公寓管家岗位职责: (1)负责公寓招租工作,根据项目营销策略和推广要求,维护线上、线下销售渠道招租信息,及时收集反馈渠道去化效率; (2)负责提供专业的公寓租赁咨询服务,有序安排客户接待和现场看房,促成房屋出租,有效提升公寓出租率; (3)负责办理租户入住、退租、换房、费用催缴及清算等手续; (4)负责解决租户合理需求,处理租户报修、咨询、投诉等日常服务工作; (5)负责维护租户关系,组织租户活动,提升租户居住满意度; (6)负责业务的跟进,做好客户信息登记及客户关系维护等后续工作,与客户建立良好的业务协作关系; (7)协助主管建立和完善客户服务体系与标准; (8)定期回访已签约客户,增加新客户推荐量和续约量; (9)严格落实公寓各类日常巡查工作,做好资产管理和维护; (10)负责项目消防安全相关工作的执行; (11)协助收集整理公寓周报及租赁市场行业信息; (12)完成领导交办的其他工作。 任职要求: (1)基本要求:大专及以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业优先; (2)经验要求:30周岁(含)以下,1年以上住房租赁行业(公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等)相关工作经验者优先; (3)能力要求:熟悉运用OFFICE办公软件,具备Excel基础公式、函数应用、数据透视及各类图表制作能力。热爱租赁行业,工作积极主动、认真负责,执行力强;具有极强的原则性与责任心,服务意识到位;具备良好的团队合作精神和沟通协调能力; (4)其他要求:2025年优秀应届毕业生亦可。 薪资福利:6-8k/月,缴纳五险一金 上班地点:工业园区 上班时间:上五休二(根据排班休息)
以上岗位简历投递 电话咨询:0512-66605756
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